Técnico Helpdesk Ii Livello con Inglese (Mi)

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**TECNICO HELPDESK II LIVELLO ON-SITE con INGLESE**
- **Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.**_
- **Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi.**_ **QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**: - **Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)**: - **Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)**: - **Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA**: - **Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino**: - **Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)**: - **Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant**:



- **Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete**: - **Utilizzo delle console di MDM**: - **Competenze Hardware e Software di base**: - **Inglese Fluente (almeno B2)** **Contratto di lavoro**:Tempo pieno, Tempo indeterminato** **Stipendio**:€22.000,00 - €25.000,00 all'anno** **Vantaggi**:Buoni pasto, Cellulare aziendale, Computer aziendale** **Orario**: - **Dal lunedì al venerdì** **Tipi di retribuzione supplementare**: - **Maggiorazione lavoro festivo**: - Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Tredicesima Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì

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