Technical Support

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hyi8s

**TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per Technical Support. **Principali mansioni Technical Support**: - Gestione richieste di assistenza;
- Diagnostica problematiche;
- Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;
- Fornire supporto tecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento;
- Documentazione e reportistica Requisiti **Technical Support**: - Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese
- Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese
- Diploma/Laurea in Informatica/lingue o equivalenti
- Predisposizione ai rapporti interpersonali
- Interesse nel settore informatico
- **Residenza/domicilio a Roma.** Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità. Sede di lavoro: Roma (in presenza) **La risorsa per Technical Support verrà inserita inizialmente in tirocinio con rimborso spese finalizzato all’assunzione.** Può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.



”Crediamo nell’importanza dell’innovazione tecnologica dei sistemi sociali contemporanei e nella possibilità di generare un impatto positivo nelle vite di individui e realtà professionali, attraverso l’interconnessione di competenze e culture per una visione globale d’insieme e per la riduzione delle limitazioni sul lavoro e nelle relazioni interpersonali.” **Lavorare con TTS: In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti. Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un atmosfera di lavoro che**: - Incoraggia il lavoro di squadra.
- Stimola la condivisione della conoscenza.
- Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull’autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili.
- Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più “mobile” e diffusa del nostro lavoro.
- Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione.
- “Il presente annuncio è rivolto a tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”_

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