Infermiere - Infermiera - Assitenza Medica - Customer Service - Inglese Fluente - Francese Fluente
**La tua nuova azienda**
Il nostro cliente è un’azienda multinazionale leader nel settore dei servizi medici e di sicurezza.
L’obiettivo dell’azienda è quello di trovare soluzioni per proteggere i propri clienti in qualunque situazione si trovino ad affrontare, valutando, consigliando e assistendo da un punto di vista medico, di sicurezza e logistico i propri clienti per aiutare a salvaguardarli a livello internazionale.
In ottica di ampliamento del team italiano, siamo alla ricerca di 3 Infermieri/e. **Il tuo nuovo ruolo**
Nel ruolo di Coordinating Nurse, lavorerai a stretto contatto con i team di medici, infermieri ed esperti di logística operanti a livello internazionale.
Il tuo ruolo sarà quello di eseguire una valutazione medica telefonica dei pazienti al fine di fornire consigli medici adeguati, fare riferimento a fornitori selezionati ed agevolare la gestione che potrebbe comportare il trasporto medico.
Ciò avverrà in un contesto internazionale e attraverso la raccolta casi medici, aspetti logistici e collaterali relativi all'evento/incidente medico. Questa valutazione medica viene utilizzata per fornire consulenza medica personalizzata e pertinente, gestione di casi medici complessi che possono anche comportare il trasporto medico.
I tuoi compiti principali saranno: - Essere responsabile della gestione medica efficace ed efficiente dei casi di assistenza, nel rispetto delle specificità contrattuali e delle procedure interne
- Garantire la corretta gestione delle disposizioni mediche e logistiche necessarie per il trasporto sanitario sicuro dei clienti
- Condurre valutazioni personalizzate dei rischi di viaggio per i clienti
- Fornire una guida accurata basata su dati relativi alle condizioni mediche

- Organizzare il rinvio medico e/o il ricovero dei clienti a medici, operatori sanitari e strutture mediche
- Collaborare con professionisti medici internazionali e/o ottenere referti medici per i membri in cura e/o ricoverati in ospedale
- Collaborare con i servizi medici delle compagnie aeree commerciali o con i fornitori di ambulanze aeree per l'autorizzazione medica dei passeggeri
- Focalizzarsi sulla qualità del servizio, garantendo il raggiungimento dei massimi livelli possibili per il cliente.
- Essere responsabile della preparazione di report specifici per il cliente per riflettere la gestione attiva dei casi di supporto
- Assumersi la responsabilità delle informazioni mediche pubblicate dal Centro di supporto per garantire che il consenso e la riservatezza siano mantenuti in conformità con il GDPR Sede di lavoro: Milano. **Di cosa hai bisogno per aver successo**
- Ha conseguito la Laurea in Infermieristica ed è iscritto/a all'albo degli Infermieri in Italia
- Ottima padronanza della lingua italiana, inglese e francese. Livello richiesto per le 3 lingue: italiano madrelingua; conoscenza avanzata di inglese o francese; buona conoscenza della restante terza lingua
- Preferibile un’esperienza consolidata in terapia intensiva/servizi di emergenza (terapia intensiva e/o servizi di emergenza)
- Competenze informatiche
- Ottime capacità di servizio al cliente
- Capacità di lavorare in gruppo, applicare procedure e gestire le emozioni
- Eccellenti capacità di scrittura e capacità di comunicazione scritta/verbale **Cosa devi fare ora**
Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un recente lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove. 940886

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