Un punto vendita della grande distribuzione nel centro di Trento, frequentato quotidianamente da centinaia di clienti, cerca una figura operativa per il proprio sportello informazioni. È un ambiente dinamico, dove la rapidità nel rispondere e la cortesia fanno la differenza.

Sarai il primo riferimento per chi entra: accoglierai i clienti, ascolterai le loro richieste e troverai soluzioni concrete.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• anche senza esperienza pregressa, purché motivato/a
• disponibilità a lavorare su turni, compresi sabato e festivi a rotazione
• uso base del computer e della posta elettronica

Mansioni:
Accoglienza clienti all'info point e gestione delle richieste di informazioni su prodotti, servizi e promozioni in corso.

Ti occuperai di resi e cambi merce seguendo le procedure interne, registrerai segnalazioni e aggiornamenti nel gestionale (utilizziamo un sistema proprietario). Collaborerai con casse e reparti per risolvere discrepanze e problematiche, supportando anche le attività legate alla tessera fedeltà e alle campagne commerciali.

Offerta e benefit:
• tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proseguimento
• orario full-time su turnazione settimanale
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento costante
• inserimento immediato

Sede di lavoro: Trento centro

Operatore/trice info point per supermercato

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