Customer Service – SAP

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Adecco Italia Spa ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi, un/una:Customer Service / Order Management

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- SAPLa risorsa sara inserita all'interno del team Customer Service e si occupera della gestione degli ordini e del supporto ai clienti, garantendo un servizio ottimizzato e accurato e assicurando il corretto aggiornamento dei dati e delle informazioni all'interno del sistema SAP.Principali responsabilita: Inserimento e gestione degli ordini cliente all'interno del sistema SAP.

Gestione delle chiamate telefoniche da parte dei clienti.

Gestione delle comunicazioni e attivita di supporto alla clientela.

Gestione dei resi e delle relative attivita amministrative e operative.

Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e delle informazioni all'interno di SAP.

Collaborazione con i team interni per garantire una corretta gestione del ciclo dell'ordine.Completano il profilo:



Buone capacita comunicative e relazionali.

Precisione e attenzione ai dettagli.

Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita.

Orientamento al cliente e al problem solving.

Predisposizione al lavoro in team.Si offre: Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 4-6 mesi.

Inserimento con CCNL Commercio
- Terziario e Servizi.

Inquadramento al 2° livello.

14 mensilita.

RAL €28.000
- €32.000, in base all'esperienza.

Buoni pasto.

Acqua e caffe' gratuiti in ufficio. xlwpduy

Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedi al venerdi, con fascia flessibile 08:00
- 17:00.

Modalita di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza (martedi, mercoledi e giovedi) presso la sede di Milano e 2 giorni da remoto (lunedi e venerdi).I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiest

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