**Riepilogo**:
In qualità di Store Associate contribuirai al raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività del punto vendita da mantenendo l'eccellenza operativa e di merchandising e offrendo un'esperienza cliente avvincente esclusivo di Under Armour. **Purpose of Role**:
I doveri e le responsabilità essenziali includono quanto segue. Altre funzioni possono essere assegnate.
- Modellare la cultura del servizio e l'esperienza del cliente.
- Mantenere tutti gli standard relativi alla merce e ai set da pavimento
- Rimanere aggiornati sulla conoscenza del prodotto e sulle storie del marchio UA attraverso la partecipazione attiva a tutte le sessioni di formazione:
essere un "ambasciatore del marchio".
- Garantire la conformità a tutte le politiche e procedure UA.
- Fornire un feedback tempestivo e costruttivo allo Store Manager e all'Assistente Store Manager in tutti gli aspetti di operazioni di negozio.
- Soddisfare e superare tutti gli obiettivi e le metriche di performance del team e individuali.

- Mostrare un atteggiamento competente e positivo e possedere eccezionali capacità interpersonali. Per svolgere il lavoro con successo, un individuo dovrebbe dimostrare le seguenti competenze:
Problem Solving - Identifica e risolve i problemi in modo tempestivo; Raccoglie e analizza le informazioni abilmente; Sviluppa soluzioni alternative;Lavora bene in situazioni di problem solving in gruppo; Usa la ragione anche quando affrontare temi emotivi. Servizio clienti - Gestisce situazioni difficili o emotive dei clienti; Risponde prontamente alle esigenze del cliente;sollecita il feedback dei clienti per migliorare il servizio; Risponde alle richieste di servizio e assistenza. Abilità interpersonali - Si concentra sulla risoluzione dei conflitti, non sul biasimo; Mantiene la riservatezza; Rimane aperto agli altri ed alle altrui idee,sperimenta cose nuove. Comunicazione orale - Parla in modo chiaro e persuasivo in situazioni positive o negative; ascolta e ottiene feedback. **Our Commitment to Diversity**:

Sales Teammate, Pt (20 Hours) - Vicolungo

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