General Manager

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Alagna Mountain Resort & SPA

Il Mira Alagna Mountain Resort & Spa, struttura del gruppo internazionale DSR Hotel Holding, è un albergo 4 stelle situato ad Alagna Valsesia, vicino al Monte Rosa, con due stagioni turistiche: nella stagione invernale, da dicembre a marzo, l’hotel è un punto di riferimento per un’esperienza dedicata agli sport sulla neve e a momenti di relax nel centro benessere; nella stagione estiva, da giugno a settembre, è il luogo ideale per chi desidera una fuga rigenerante nella natura e per chi ama le escursioni con viste mozzafiato sulle montagne.

Per le prossime stagioni siamo alla ricerca di un/una professionista con spiccate capacità gestionali e operative che dalla metà di ottobre 2026 entri a far parte del nostro gruppo in qualità di General Manager.

Responsabilità:
- Garantire una corretta gestione della struttura, coordinando le diverse funzioni per assicurare un servizio di alta qualità e la piena soddisfazione del cliente.
- Sviluppare e implementare strategie commerciali e di marketing per aumentare la visibilità dell'hotel,



l'occupazione e i risultati economici.
- Garantire la corretta applicazione degli Standard di servizio e di qualità definiti dal Gruppo e assicurare la tempestivo osservanza da parte di tutto il Personale delle normative in materia di Sicurezza sul Lavoro.
- Gestire i feedback degli ospiti garantendo la soluzione di eventuali problematiche e promuovere una relazione duratura con la clientela.
- In coordinamento con la Direzione Amministrativa, controllare costi e ricavi nel rispetto del budget assegnato e attuare le opportune azioni correttive.
- Reclutare e selezionare il Personale in coordinamento con la direzione Risorse Umane, svolgendo gli adempimenti burocratici richiesti per le assunzioni e le cessazioni (firme documenti, archiviazione, ecc.); assicurare la corretta gestione del Personale secondo le indicazioni della direzione Risorse Umane, nel rispetto delle disposizioni del contratto di lavoro, promuove

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