DRIVER CARE SPECIALIST - MATERNITY LEAVE (JOB NUMBER: GO0424FI) Scegli il tuo futuro professionale! In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove. **Chi cerchiamo** Driver Care Specialist **Dove sarai inseritə nella nostra organizzazione** Direzione GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE **Che cosa farai** Collaborerai con il team Driver Service occupandoti delle seguenti attività: - relazionarsi con i drivers a seguito di una loro richiesta di servizi (supporto telefonico e/o digitale attraverso tools interni)
- contattare in modo proattivo il cliente in ottica di remind rispetto ai servizi programmati o per avvisarli a seguito di un intervento terminato
- gestire i solleciti ricevuti dagli altri reparti **I tuoi requisiti**
- motivazione ed intraprendenza
- proprietà di linguaggio e capacità comunicativa
- buona predisposizione alle relazioni interpersonali
- collaborazione e lavoro di team **Cosa ti offriamo** Contratto a **tempo determinato part time (turno pomeridiano)

di sostituzione di maternità **con condizioni di inserimento commisurate all’esperienza maturata Policy smart working ibrido al 50% Ticket Restaurant Accesso alla piattaforma di gruppo con scontistiche per i collaboratori Per tutti i nuovi collaboratori offriamo un programma di onboarding iniziale per agevolare l’ingresso in azienda. È prevista una costante formazione on the job con affiancamento e supporto da parte del nostro Management. **Sede di lavoro** Scandicci (FI) **Scopri di più su Arval** Arval nasce in Francia nel 1989 successivamente approda in Italia nel 1995. Parte del Gruppo BNP Paribas, Arval è una società specializzata nel noleggio a lungo termine e nelle soluzioni di mobilità sostenibile, che integra nel proprio business un approccio responsabile basato su 4 pilastri: responsabilità economica, responsabilità sociale, responsabilità ambientale, e responsabilità civica. Arval si conferma specialista nel Noleggio a Lungo Termine e nello sviluppo di soluzioni di mobilità innovative e sostenibili, con una flotta globale vicina a 1,5 milioni di veicoli. In un’ottica di continuo sviluppo, nel 2020, è stato lanciato un nuovo piano strategico quinquennale, _Arval Beyond_, che traccia un’evoluzione del modello di business iniziale: da società di noleggio a lungo termine a un modello di mobilità integrata ed eco-consapevole a 360°. **Primary Location**: IT-52-Florence **Job Type**: Fixed Term **Job**: OPERATION PROCESSING **Education Level**: Not indicated **Experience Level**: Indifferent **Schedule**: Tempo parziale **Societa**: Arval

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