Travel & Booking Specialist

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Mansione
Randstad Italia, per prestigioso Tour Operator specializzato in programmi educativi internazionali e viaggi studio (con focus particolare sugli Stati Uniti), è alla ricerca di un Travel & Booking Specialist per la sede di Roma.
La risorsa sarà inserita nel cuore del team Operations e giocherà un ruolo chiave nell'organizzazione logistica di esperienze che coinvolgono ogni anno migliaia di studenti e docenti. Cerchiamo un profilo estremamente preciso e affidabile, capace di gestire processi complessi e volumi elevati di dati sensibili nel rispetto di scadenze rigorose.
Cosa offriamo:
Inquadramento: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
RAL: Range indicativo 23.000 - 28.000, commisurato all'esperienza.
Benefit: Assicurazione sanitaria e possibilità di Smart Working parziale.
Atmosfera: Inserimento in un team giovane, dinamico e strutturato con reali opportunità di crescita professionale.
Sede di lavoro: Roma. Orario: Full-time.
Responsabilità
Responsabilità
In qualità di Travel & Booking Specialist,



le tue principali attività saranno:
Booking & Ticketing: Gestione completa delle prenotazioni di voli, treni, hotel e transfer per singoli e gruppi.
Documentazione di Viaggio: Compilazione e gestione di pratiche ESTA, visti e autorizzazioni per grandi volumi di passeggeri, con controllo minuzioso dei dati anagrafici.
Logistica di Gruppo: Pianificazione di itinerari complessi, timeline e gestione della logistica di accompagnamento.
Relazioni con i Fornitori: Interfaccia quotidiana con compagnie aeree, hotel e agenzie partner internazionali.
Problem Solving & Emergenze: Gestione di imprevisti (cancellazioni, ritardi, cambi rotta) con reperibilità nei momenti critici delle partenze.
Supporto Amministrativo: Aggiornamento dei CRM aziendali, verifica passaporti e collaborazione con i team Amministrazione e Customer Care.

Competenze
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli

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