Receptionist Turnante Hotel 4

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Central City Srl è alla ricerca di un Receptionist turnante giorno/notte per la struttura CC Palace Hotel, Hotel 4* Superior in Roma Centro.
Il lavoro si svolge su due turni, pomeridiano dalle 15:00 alle 23:00 e notturno dalle 23:00 alle 7:00, per un totale di 5 giorni su 7. Sono inclusi nella turnazione anche domeniche e festivi.
- Check-in e check-out degli ospiti, assegnazione delle camere
- Night audit e preparazione della reportistica per il giorno successivo
- Lavorazione ed inserimento delle prenotazioni, sia da OTA che dirette
- Gestione del Customer Care sia in presenza che online Competenze necessarie: - Conoscenza livello C1 della lingua inglese e B2 di almeno un'altra lingua tra Spagnolo e Francese
- Abilità nell'utilizzo del PC,



in particolare del pacchetto office e degli applicativi di Google (Drive, Fogli, Keep)
- Capacità di lavorare in team e seguire le procedure già impostate
- Conoscenza degli extranet delle principali OTA Competenze non necessarie, ma apprezzate: - Conoscenza livello B2 o C1 di una terza lingua, preferibilmente Cinese, Spagnolo o Francese.
- Esperienza con il PMS Ericsoft Suite 5* Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Festivo
- Turnazioni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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