Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Monterotondo (RM). **Descrizione della posizione** Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle stesse, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro **Responsabilità della posizione**: - Organizzazione della spedizione aerea in base alle specifiche richieste del cliente (**Export Aereo**)
- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con magazzini di competenza

- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Customer service intraprendente nei confronti della clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla azienda, interazione diretta con il reparto qualità **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Orario: - Dal lunedì al venerdì Lingua: - inglese (Preferenziale)

Customer Service (Stage/tirocinio Formativo)

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