Metano Nord SpA è un'azienda leader specializzata nella fornitura di luce e gas e soluzioni di efficientamento energetico. La nostra missione è garantire la soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente ed un supporto continuo. Cerchiamo un/una Addetto/a Front Office che si occupi dell'accoglienza clienti e della gestione delle richieste presso il nostro punto vendita di Bergamo. **Responsabilità principali**: - Accogliere e assistere i clienti nel negozio.
- Gestire le richieste di informazioni sui nostri servizi di luce e gas e di efficientamento energetico
- Fornire supporto nella risoluzione di problemi e nella gestione delle pratiche contrattuali.
- Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema informatico.
- Collaborare con il team per garantire il miglior servizio possibile. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti simili.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.
- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato

Addetto/a Front Office

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