Presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.
Con piacere condividiamo un’opportunità sfidante all’interno del team fiorentino come Portiere Notturno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.
Principali responsabilità:
Garantire l’accoglienza e l’assistenza agli ospiti durante il turno notturno, assicurando un servizio professionale, discreto e in linea con gli standard di lusso della struttura;
Gestire in autonomia le operazioni di front desk durante la notte, incluse attività di check-in,

check-out anticipati e richieste degli ospiti, così come eventuali segnalazioni o situazioni critiche;
Effettuare le operazioni di chiusura giornaliera e le attività di night audit, verificando la correttezza delle registrazioni contabili e amministrative;
Monitorare la sicurezza della struttura durante le ore notturne, segnalando eventuali anomalie e intervenendo secondo le procedure aziendali;
Predisporre un accurato passaggio di consegne al team diurno.
Requisiti desiderati:
Esperienza precedente in posizioni simili maturata in contesti alberghieri di lusso;
Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana. Una terza lingua sarà considerata un plus;
Conoscenza di Opera o un altro sistema gestionale alberghiero e con le procedure di night audit;
Completano il profilo: ottime capacità relazionali e organizzative, problem solving, team working;
Disponibilità a lavorare esclusivamente su turnazioni notturni, inclusi i fine set

Portiere Notturno – Lungarno Collection

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