Referente di Piattaforma

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Futura Spa, Società operante nel settore Logistica integrata, ricerca per la sede operativa di Castel Maggiore (BO) un/una:
**RESPONSABILE DI PIATTAFORMA settore E-grocery** La figura ricercata gestirà le operazioni di e-commerce alimentare del sito ed in particolare svolgerà le seguenti attività: - Monitorare le performance del sito, analizzando i dati, i report e gli indicatori chiave
- Assicurare la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti, gestendo le richieste, i reclami e le recensioni
- Risolvere gli eventuali problemi operativi, tecnici e logistici, proponendo soluzioni efficaci e tempestive
- Implementare le strategie di miglioramento, in linea con gli obiettivi aziendali e le best practice del settore
- Collaborare con le altre funzioni aziendali, come IT e Amministrazione per il raggiungimento degli obiettivi prefissati
- Gestire le operazioni quotidiane del sito, assicurandone l'efficienza, la sicurezza e la conformità alle normative
- Coordinare il personale, assegnando i compiti, fornendo feedback, formazione e supporto REQUISITI richiesti: - Laurea preferibilmente in uno dei seguenti campi: Ingegneria/ Economia/Gestione aziendale o discipline affini




- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di gestione di siti o magazzini di e-commerce, preferibilmente nel settore alimentare
- Ottima conoscenza dei sistemi informatici
- Conoscenza qualificato del pacchetto Office e dei preminenti software di analisi dei dati
- Ottime abilità comunicative, organizzative e di leadership
- Capacità di gestire team eterogenei e multitasking
- Orientamento al cliente e al risultato
- Doti di problem solving, con attitudine al miglioramento continuo CCNL: Servizi pulizia e Multiservizi SEDE di lavoro: Castel Maggiore (BO) ORARIO di lavoro: FULL TIME, richiesta flessibilità oraria in base a picchi lavorativi e/o scadenze CONTRATTO OFFERTO: Si offre contratto a tempo Indeterminato, retribuzione competitiva con inquadramento contrattuale da definire in fase di colloquio in base alle competenze e all’esperienza maturata.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ea persone di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

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