21 ago - Macerata
Ngms Macerata
Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il supporto alla salute sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali riguardano l'assistenza ai clienti e la fornitura di informazioni sui servizi offerti dall'azienda.
Attività Previste:
- Fornire supporto e assistenza ai clienti relativamente alle tecnologie per la salute
- Risolvere i problemi tecnici dei clienti tramite telefono, email o chat
- Documentare e registrare accuratamente le interazioni con i clienti
- Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza ai clienti
- Effettuare follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita delle tecnologie per la salute e dei relativi prodotti
- Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficiente
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta
- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
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