Leader nel settore agroalimentare, _Princes Italia S.p.A. Gruppo Newlat Food S.p.A._ si distingue per la produzione e distribuzione di prodotti di alta qualità, consolidando la propria posizione nel mercato nazionale e internazionale. **Per la nostra sede di LODI si ricercata**: _Addetto/a Customer Service e Logistica_ **Descrizione del ruolo**: - Princes Italia S.p.A. Gruppo Newlat Food S.p.A._ è alla ricerca di una figura competente che ricopra il ruolo di **Addetto/a Customer Service e Logistica**, con responsabilità nella gestione delle relazioni con i clienti sia del mercato italiano che estero, e nella supervisione delle operazioni logistiche. La risorsa contribuirà attivamente alla gestione degli ordini, al monitoraggio delle scorte e al coordinamento con i trasportatori, garantendo il rispetto degli standard di eccellenza aziendale. **Responsabilità principali**: - Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti e fornitori nel sistema gestionale aziendale.
- Gestione degli ordini dei clienti, garantendo una puntuale e precisa evasione degli stessi, sia per il mercato italiano che estero.
- Monitoraggio continuo degli stock di magazzino, con particolare attenzione al prodotto finito e ai pallet, per garantire un livello ottimale delle scorte.
- Supervisione e aggiornamento degli inventari di prodotti finiti e pedane, con report periodici e analisi dettagliate.
- Gestione dei rapporti operativi con i trasportatori, sotto la direzione del reparto logística, per assicurare consegne efficienti e nei tempi previsti.
- Controllo della documentazione logística, inclusi DDT e fatture di trasporto, garantendone la conformità alle normative aziendali.

- Comunicazione costante con i clienti, sia italiani che esteri, per aggiornamenti sugli ordini, modifiche e risoluzione di eventuali problematiche.
- Gestione dei reclami, collaborando con i team interni per fornire soluzioni rapide ed efficaci.
- Supporto al reparto commerciale nelle attività di vendita e nella definizione delle priorità operative.
- Coordinamento con il team logistico per ottimizzare i flussi operativi e risolvere criticità nella distribuzione.
- Verifica della conformità alle normative e alle procedure aziendali, supportando il miglioramento continuo delle operazioni.
- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito logistico, economico o gestionale.
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati.
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare dei software gestionali e del pacchetto Office (Excel avanzato) AS400.
- Eccellenti capacità organizzative, precisione e orientamento al problem-solving.
- Spiccate doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- **Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1)**, elemento fondamentale per la gestione dei clienti esteri. **Cosa offriamo**: - Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.
- Inserimento in una realtà aziendale leader nel settore agroalimentare. Sede di lavoro: esclusivamente in presenza presso lo stabilimento di LODI Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

Customer Service Specialist / Logistica

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