Consulente Commerciale

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Per il nostro ufficio di Roma SCOPO DELLA POSIZIONE:
Il ruolo di Consulente Commerciale è quello di fornire un servizio professionale e di qualità che soddisfi o superi costantemente gli standard di eccellenza e le aspettative dei clienti. La posizione è direttamente responsabile della creazione, del mantenimento e del miglioramento delle relazioni sia con i clienti sia con i potenziali partner (come gli istituti scolastici e/o qualsivoglia ente in cui si possa promuovere l’insegnamento all’estero), interagendo quotidianamente con loro durante le attività di consolidamento delle vendite e delle transazioni di assistenza post-vendita. La posizione è anche direttamente responsabile della qualità delle chiamate individuali e dei vari obiettivi dei dipartimenti correlati così come della supervisione dell’ufficio di Roma. La figura che ricerchiamo per il nostro ufficio di Roma svolgerà le seguenti attività: - Gestione e contatto dei lead generati dal dipartimento marketing al fine di proporre i programmi di assistenza offerti da Elab a potenziali clienti interessati (studenti e genitori).
- Gestione e sviluppo di potenziali partner come gli istituti scolastici e/o qualsivoglia ente al fine di organizzare interventi tesi a presentazioni aziendali e alla promozione dei programmi di assistenza offerti da Elab a potenziali clienti interessati (studenti e genitori).
- Rispondere alle chiamate in entrata, valutando rapidamente le esigenze dei clienti e fornendo loro soluzioni proattive basate su una valutazione preliminare dell’orientamento di studio di base.
- Gestione di conversazioni telefoniche così come incontri individuali con i vari clienti.




- Gestione delle strategie di vendita per il raggiungimento del target mensile così come dei vari indicatori chiave di performance.
- Eventuali comunicazioni in lingua inglese con personale d’istituti educativi internazionali.
- Lavoro quotidiano con il software Salesforce comprese funzionalità come report, dashboard e automazione del marketing/servizio clienti.
- Supporto del dipartimento marketing nella creazione di comunicazioni professionali - scrivere newsletter, copywriting, partecipare a conferenze di settore, webinar, presentazioni e fiere per rappresentare l'azienda e promuovere l'idea di perseguire l'istruzione all'estero.
- Supporto del dipartimento customer service - briefing post vendita, descrizione cliente e necessità. REQUISITI: - Buone capacità comunicative orali e scritte sia in inglese che in italiano efficaci di persona e per telefono;
- Ottime capacità di vendita;
- Capacità di supervisione e di lavoro autonomo, indipendente e proattivo;
- Ottime competenze di progetto e gestione dei tempi e delle scadenze;
- Ottima attenzione ai dettagli;
- Capacità di flessibilità e adattamento rapido in un atmosfera mutevole.
- Titolo universitario in settori correlati conseguito preferibilmente presso un'università estera;
- Una buona esposizione al settore dell'istruzione sarà un vantaggio;
Sei pronto per una nuova sfida?
Entra a far parte del Team di Elab e inviaci subito il tuo curriculum vitae! Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.200,00 - €3.000,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus Istruzione: - Laurea triennale (Obbligatorio) Esperienza: - consulente commerciale/vendite: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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