Servizio Clienti customer Care

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Il Customer Care della **Casa di Cura La Madonnina**si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire nel Servizio Prestazioni Ambulatoriali/Ricoveri per l’accoglienza del paziente e la gestione amministrativa dello stesso. Sarai coinvolt* nell’interfaccia diretta con altri servizi sanitari e amministrativi, nella fatturazione delle prestazioni rese con o senza copertura assicurativa, nella tenuta della cassa giornaliera e le relative operazioni di rendicontazione, nella gestione dei contatti diretti coi medici, pazienti e colleghi. **Cosa non può mancare**
- Laurea o diploma
- Capacità di rapido apprendimento dell’attuale organizzazione lavorativa, dei processi, degli strumenti e del rapporto umano con i clienti (sia pazienti sia medici)
- Capacità di conciliare una forte attenzione al dettaglio mantenendo orientamento al cliente con ottime capacità relazionali e di comunicazione scritta e verbale




- Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica, )
- Orientamento al risultato, capacità di pianificazione e organizzazione
- Completano il profilo ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving e di orientamento al cliente Se sei orientato al cliente e l’organizzazione insieme alla gestione delle priorità e del tempo sono parte della tua quotidianità potresti entrare a far parte del nostro team! **Dove?** Milano - via Quadronno 29/31 **Dettagli lavorativi** Contratto Tempo pieno Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità siano i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.

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