Umana S.p.A. cerca ADDETTI RECEPTION E CENTRALINO per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai di gestire il centralino, accogliere i clienti e fornire supporto amministrativo alla segreteria. Sarai il primo punto di contatto per i visitatori e i clienti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cortese e in grado di fornire un eccellente servizio clienti. Inoltre, dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, organizzare appuntamenti e riunioni, e svolgere altre attività di segreteria come richiesto. Responsabilità: - Gestione del centralino: rispondere alle chiamate in entrata, indirizzare le chiamate ai dipartimenti appropriati, prendere messaggi.
- Accoglienza clienti: accogliere i visitatori e i clienti, fornire informazioni e indirizzarli alle persone o ai luoghi appropriati all'interno dell'azienda.
- Supporto amministrativo: assistere con le attività di segreteria, tra cui la gestione della posta, la pianificazione di appuntamenti e riunioni,

e la preparazione di documenti.
- Servizio clienti: fornire un servizio clienti eccellente, rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi o reclami. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) preferibilmente in Ragioneria.
- Esperienza precedente in un ruolo di reception o centralino.
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1)
- Conoscenza di livello intermedio superiore della lingua spagnola o tedesca o francese (livello B2).
- Competenze informatiche, tra cui l'uso di software di ufficio come MS Office.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in un ambiente di lavoro veloce.
- Atteggiamento professionale e cordiale, con un forte orientamento al servizio clienti.

Addetta Reception e Centralino

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