Impiegato Call Center Lingua Tedesca

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Umana S.p.A. Filiale di Fino Mornasco cerca:
IMPIEGATI CALL CENTER CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle telecomunicazioni. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, garantendo un servizio di qualità e rispondendo in modo efficace alle esigenze dei clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi dell'azienda.
- Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate.
- Supporto alla rete commerciale attraverso la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi. Requisiti: - Conoscenza fluente della lingua tedesca, sia scritta che parlata.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana. Orario:
Dal Lunedì alla Domenica fascia oraria dalle 07.00 alle 23.00 su turnazioni _(7/15.30, 8/16.30, 9/17.30, 10/_18.30, 11.30_/20, 12.30/21, 14.30/23_) Contratto:
Contratto in somministrazione a tempo determinato

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