Customer Care

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**Customer Care & Accoglienza Clienti | Studi Dentistici Atopos**: - Sede: Via Alfredo Rocco 13, Napoli_
- Orario: Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 13:00_
- Contratto: Tempo determinato con 3 mesi di prova e possibilità di proroga in base alle performance_ Sei una persona empatica, organizzata e con esperienza nel mondo dell’accoglienza o del customer care in ambito dentistico?
Studi Dentistici Atopos è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team con il ruolo di **Customer Care & Accoglienza Clienti**, punto di riferimento per la prima impressione dei nostri pazienti.
- Cosa farai:_
- Accoglienza física e telefonica dei pazienti con cortesia e professionalità
- Gestione delle agende e prenotazione appuntamenti
- Cura della comunicazione telefonica inbound con tono rassicurante, empatico e competente
- Gestione delle richieste di informazioni e orientamento ai servizi offerti
- Supporto alle attività organizzative quotidiane in studio
- Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni nel CRM
- Chi cerchiamo:_
- Esperienza di almeno 1 anno in **customer care, accoglienza o ambito dentistico**: - Ottima capacità comunicativa ed empatia




- Professionalità e abilità nella gestione della distanza telefonica col cliente
- Precisione, affidabilità e buone doti organizzative
- Conoscenza di base degli strumenti digitali (CRM, posta elettronica, software gestionali)
- Attitudine al lavoro di squadra e spirito proattivo
- Cosa offriamo:_
- Contratto a tempo determinato con reali possibilità di stabilizzazione
- **Sistema di incentivi ben strutturato** per premiare l’impegno e i risultati raggiunti
- Ambiente stimolante, dinamico e orientato alla crescita personale
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo su strumenti e procedure
- Possibilità di crescita professionale all’interno di uno studio in forte espansione
- Retribuzione:_ €400,00 - €600,00 mensili (part-time mattina) + **bonus e incentivi varia (fino a 850€)** Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €400,00 - €600,00 al mese Ore previste: 4 a settimana Agevolazioni: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione

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