La persona selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo richieste e segnalazioni in modo efficace e cortese. **Responsabilità principali**
- Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni
- Fornire supporto nella risoluzione di problemi e orientare i clienti
- Aggiornare e mantenere la documentazione relativa ai casi gestiti
- Collaborare con altri reparti per assicurare un servizio efficiente **Requisiti richiesti**
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o call center (preferibile)
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente
- Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team e gestione dello stress **Offerta**
- Contratto di lavoro [specificare tipo]
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
- Formazione e possibilità di crescita Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 al mese

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