Customer Sevice Agent e Business Development Agent

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- e Business Development Center. Cosa farai in azienda? **Nel ruolo di Customer Service Agent**: - Sarai il principale punto di contatto per le richieste di clienti e potenziali clienti, offrendo un’esperienza di alta qualità
- Risponderai alle esigenze dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise
- Gestirai reclami e feedback in modo professionale ed elegante
- Mantenrai solide relazioni con i clienti, seguendo procedure standardizzate. **Nel ruolo di Business Development Agent**: - Ti occuperai di sviluppare nuove opportunità di business attraverso **attività outbound**: - Ricercherai e identificherai potenziali clienti di alto livello
- Supporterai le attività di back office e il processo di vendita dalla prima telefonata alla chiusura dell’accordo
- Mantenrai e svilupperai relazioni durature con i potenziali clienti. **Requisiti richiesti**:



- Maturità o Laurea Madrelingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (B2/C1)
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, social media e CRM
- Spiccate doti commerciali e capacità di lavorare per obiettivi. **Cosa offriamo**: - Contratto di **apprendistato** finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato
- Orario **full-time**, dal lunedì al sabato
- Atmosfera di lavoro **giovane, stimolante e dinamico**: - **Formazione interna** con professionisti del settore
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale. Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi far parte di un’azienda italiana orientata alle persone, **non vediamo l’ora di conoscerti!** DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Contratto di lavoro: Apprendistato Disponibilità: - Turno diurno

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