Addetto/a Assistenza Clienti - Negozio Prodotti Cosmetici

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Azienda operante nel settore cosmetico è alla ricerca di un/una Addetto/a Accoglienza Clienti da inserire all’interno del proprio team. La risorsa sarà responsabile di garantire un’esperienza positiva ai clienti, assistendoli nella scelta dei prodotti e gestendo in modo efficace le comunicazioni e gli appuntamenti. **Mansioni principali**: - Accoglienza e assistenza clienti all’interno del punto vendita
- Fornire informazioni sui prodotti e supportare il cliente nella scelta
- Gestione delle chiamate in entrata e uscita
- Gestione e risoluzione di eventuali reclami
- Organizzazione e gestione degli appuntamenti, comprese cancellazioni e posticipi
- Collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio efficiente e di qualità. **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente




- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto
- Forte orientamento al cliente e attitudine alla vendita
- Capacità di lavorare in team
- Buone doti organizzative e problem solving
- Atteggiamento solare, cortese e professionale
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Pregressa esperienza nel settore retail o customer care sarà considerata un plus. **Offerta**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
- Orario di lavoro tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con eventuali turni nel weekend
- Sconti dedicati sui prodotti cosmetici. Sede di lavoro: Ancona.

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