Umana S.p.A. cerca **OPERATORI ADDETTI ALL'ASSISTENZA PASSEGGERI** per un'rilevante azienda del territorio. Sede di lavoro: Tessera (VE). Ti occuperai di fornire assistenza ai passeggeri in viaggio, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste e necessità dei clienti, della risoluzione di eventuali problematiche e della fornitura di informazioni accurate e tempestive. Inoltre, avrai un ruolo chiave nel mantenere un ambiente sicuro e confortevole per i passeggeri. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei passeggeri: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni accurate e tempestive.
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assicurarsi che i passeggeri si sentano a proprio agio durante il viaggio. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua italiana;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Possesso della patente B;
- Propensione ad un ruolo di servizio ed assistenza clienti;
- Empatia e cortesia;
- Capacità di gestire situazioni e risolvere i problemi in modo efficace;
- Spiccate doti comunicative e relazionali;
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Orario di lavoro**:30 ORE SETTIMANALI**, in particolare 5 ore al giorno per 6 giorni, con riposo fisso infrasettimanale.

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