Receptionist

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e-work Spa, sede di Roma, ricerca **RECEPTIONIST** per rinomata struttura alberghiera nel centro di Roma. Per prestigiosa realtà alberghiera 3 stelle superior situata nel cuore di Roma, con una lunga tradizione familiare e riconosciuta per l'eleganza degli ambienti e l'alta qualità dell'accoglienza, ricerchiamo una figura da inserire nel front office. **Attività e mansioni principali**
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante check-in e check-out
- Supporto nella compilazione della documentazione amministrativa e fiscale (fatture, corrispettivi, reportistica)
- Interazione con i reparti interni per garantire fluidità del servizio (housekeeping, breakfast room, manutenzione)
- Fornire informazioni turistiche, suggerimenti e indicazioni logistiche in modo chiaro e cordiale
- Gestione delle chiamate e delle richieste in lingua italiana e inglese **Requisiti richiesti**
- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente maturata in strutture alberghiere 3 o 4 stelle




- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale
- Buone competenze informatiche e familiarità con i principali gestionali alberghieri (PMS, channel manager)
- Ottime doti relazionali, gentilezza, problem solving e approccio proattivo
- Presentazione curata, affidabilità e orientamento al cliente
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni **Inquadramento contrattuale**
- **Contratto iniziale a tempo determinato**con possibilità di** trasformazione a tempo indeterminato dopo un anno**: - **Orario di lavoro**: su turni, mattina/pomeriggio/notte, inclusi weekend e festivi
- **CCNL applicato**: Turismo
- **Luogo di lavoro**: Roma - zona centrale, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici ework L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Tipo di occupazione: Tempo determinato

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