Centralinista Part Time

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Umana S.p.A. cerca CENTRALINISTA PART TIME per un’importante azienda del territorio operante nella GDO per il punto vendita di Bussolengo (VR). Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornire informazioni ai clienti, gestire reclami e richieste di assistenza. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua professionalità e cortesia saranno fondamentali per la reputazione dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: rispondere alle chiamate dei clienti, fornire informazioni e indirizzare le chiamate ai reparti appropriati.
- Assistenza clienti: gestire reclami e richieste di assistenza, fornire soluzioni tempestive e soddisfacenti.
- Registrazione delle chiamate: registrare le informazioni delle chiamate e le azioni intraprese nel sistema informatico dell'azienda.




- Collaborazione con altri reparti: lavorare in stretta collaborazione con altri reparti per migliorare l'esperienza del cliente. Requisiti: - Diploma di scuola superiore.
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti o centralinista.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Professionalità e cortesia.
- Disponibilità a lavorare su turni part-time, anche nei weekend. Luogo di lavoro: Bussolengo (VR) Orario di lavoro: Tempo parziale di 30 ore settimanali su turni nella fascia oraria dalle ore 8:00 alle ore 19:00 dal lunedì al venerdì e il sabato mattina dalle ore 8.00 alle ore12.00

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