Addetto/a alla consulenza clienti per spedizioni nazionali

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Nel contesto operativo della provincia di Pavia, un'azienda specializzata in spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino per il comparto manifatturiero cerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti con disponibilità entro le prossime settimane.
Il candidato si occuperà di:
- ricevere e gestire le richieste dei clienti su stato spedizioni, tempistiche di consegna e variazioni ordini
- monitorare il tracking delle spedizioni tramite il sistema gestionale interno e aggiornare i clienti sulle eccezioni
- predisporre e verificare DDT, bolle di accompagnamento e documenti di trasporto associati
- coordinare con magazzino e autisti le informazioni operative per garantire risposte puntuali
- gestire le segnalazioni di anomalie (mancate consegne, danni, ritardi) e avviare le procedure di recupero

Requisiti:




- diploma di scuola superiore
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- capacità comunicativa chiara e orientamento al cliente
- precisione nella gestione di dati e documenti
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere

Offerta e vantaggi:
- contratto a tempo determinato CCNL Logistica/Trasporti
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650
- formazione continua su procedure e sistemi interni
- buoni pasto giornalieri
- orario flessibile in base alle esigenze operative

Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia

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