Umana S.p.A. cerca HELP DESK DI PRIMO LIVELLO per un'importante azienda nel settore ICT nel territorio di Cernusco Sul Naviglio (MI). Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza técnica, quindi dovrai essere in grado di identificare, documentare e risolvere i problemi in modo tempestivo e qualificato. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con il team di supporto tecnico per garantire che tutti i problemi siano risolti in modo efficace. Responsabilità: - Identificare, documentare e risolvere i problemi tecnici relativi alle reti e ai sistemi informativi.

- Lavorare a stretto contatto con il team di supporto tecnico per garantire la risoluzione dei problemi.
- Mantenere aggiornata la conoscenza delle nuove tecnologie e dei prodotti dell'azienda.
- Svolgere attività di consulenza e supporto presso clienti. Requisiti: - Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.
- Esperienza pregressa in un ruolo di help desk o supporto tecnico (anche mínima).
- Conoscenza delle reti e dei sistemi informativi.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Disponibilità a lavorare in ufficio e presso clienti. Si offre iniziale STAGE con finalità assuntiva.

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