Descrizione del lavoro **Sede di lavoro: Cuneo** Come Junior e-commerce Specialist, lavorerai insieme all’e-commerce Manager e in stretto contatto con il magazzino e l’ufficio acquisti, per garantire un flusso di lavoro rapido, preciso e orientato al cliente. Il ruolo richiede autonomia, attenzione al cliente, velocità e precisione nella **gestione degli ordini**, oltre alla voglia di crescere. Inquadramento e pacchetto retributivo saranno commisurati in base all’effettiva esperienza maturata. (Siamo anche disposti a formare una persona purchè dimostri una valida preparazione di base e sia volenterosa e disposta ad imparare) **Su di noi**:
Atelier dell’Albergo è un’azienda solida e radicata nel territorio, attiva da oltre 18 anni nel settore B2B Ho.Re.Ca. Negli ultimi anni il canale online ha registrato una forte crescita. Per sostenere questo sviluppo cerchiamo una persona proattiva, affidabile e motivata, capace di contribuire al mantenimento degli elevati standard qualitativi che ci contraddistinguono. **Responsabilità complete**(dopo periodo di affiancamento): - **Gestione tempestivo degli ordini (**inserimento anagrafiche, conferme, fatturazione e monitoraggio transazioni, coordinamento con magazzino e ufficio acquisti per disponibilità prodotti e tempi di spedizione
- **Gestione delle spedizioni** (scelta spedizioniere, monitoraggio spedizioni e gestione resi e problematiche) **In collaborazione con l'e-commerce Manager**: - **Creazione e pubblicazione di contenuti digitali per i Social**:

- **Gestione del catalogo prodotti online** (inserimento, aggiornamento e controllo qualità delle schede prodotto sulla piattaforme e-commerce)
- **Customer Care**(whatsapp e telefono) **Requisiti obbligatori**: - Esperienza di almeno 1-2 anni nell’uso delle principali piattaforme E-commerce (plus. Woocommerce)
- Conoscenza di almeno 1-2 anni dei canali social e pubblicazione di contenuti sulle piattaforme
- Conoscenza di Excel/Google Sheets NON VALUTIAMO CANDIDATURE SENZA QUESTI 3 REQUISITI di almeno 1-2 anni **Requisiti valutati come plus**: - Conoscenza delle dinamiche legate alle spedizioni **Soft skills**: - Voglia di imparare e crescere
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving e autonomia nello svolgimento delle attività
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con più reparti Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.000,00 - €2.020,03 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Fondo pensione
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - 12100 Cuneo: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - E-commerce: 1 anno (Obbligatorio)
- Social media marketing: 1 anno (Obbligatorio)
- Microsoft Excel: 1 anno (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

Junior E-commerce Specialist Gestione Ordini, Social e Customer Care

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