Descrizione
**Accoglienza con vista: porta la tua professionalità al front office dell’Hotel Savoy Palace** **Affacciato sulle sponde del Lago di Garda**, nel raffinato contesto di **Gardone Riviera**, l’**Hotel Savoy Palace** è una struttura iconica dell’ospitalità di alto livello. Un atmosfera **formale ed elegante**, frequentato da una clientela internazionale, dove ogni dettaglio fa la differenza e il ricevimento è il vero biglietto da visita dell’hotel. Per la stagione **aprile - ottobre**, ricerchiamo un/a **Vice Front Office.** La figura selezionata si occuperà prevalentemente delle attività di **ricevimento e accoglienza**, tra cui: - **Accoglienza e assistenza** di clienti italiani e internazionali
- Gestione delle **prenotazioni**, check-in, check-out e relazioni con gli ospiti
- Utilizzo di **software gestionali alberghieri**: - **Gestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami**: - **Collaborazione con il team per garantire un servizio fluido e di alto livello**: - **Assistenza alla capo receptionist nella gestione di mansioni amministrative** **Requisiti**
- **Esperienza di almeno 3-4 anni** nel ruolo di Receptionist/Front Office/Front Office Manager
- **Ottima conoscenza dell’inglese (necessaria)**:

- Conoscenza del tedesco gradita ma non obbligatoria
- Ottime capacità comunicative, problem solving e attenzione al cliente
- Attitudine al lavoro in un contesto formale e organizzato Contratto
**Cosa offriamo**
- Contratto **stagionale da Maggio a Ottobre**: - **Retribuzione netta tra 1.800 € e 2.000 € mensili**: - **Alloggio singolo incluso**, per vivere la stagione con comfort e praticità **Orario di lavoro**
- **Full time su turni unici mattinieri o pomeridiani**: - **6 giorni su 7** Entrare all’Hotel Savoy Palace significa lavorare in un **front office strutturato**, a stretto contatto con ospiti provenienti da tutto il mondo, in un ambiente che valorizza la professionalità e la crescita nel settore dell’hôtellerie di livello. Cosa offre l'azienda
- Alloggio singolo incluso Competenze necessarie
- Assistenza al cliente e gestione reclami
- Attività alberghiere
- Domanda di occupazione prevista
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione telefonate e mailing
- Illustrare le caratteristiche delle camere
- Lavorare in équipe nel settore alberghiero
- Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
- Utilizzo software gestionali

Vice Front Office Manager Per Hotel Formale

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