Cerchiamo un consulente clienti e prenotazioni che lavorerà in **Ufficio**, riportando direttamente alla **Direzione Generale**. NON INCLUDE ALLOGGIO L’obiettivo principale di questo ruolo è trasformare le richieste ricevute in appuntamenti per la vendita seguendo un protocollo interno, e le responsabilità sono le seguenti: - qualifica le richieste
- programma gli appuntamenti
- fa follow-up
- invia offerte / preventivi
- gestisce le richieste e le prenotazioni per eventi, matrimoni, spiaggia, piscina ecc. Ciò che desideriamo da questa persona è: - massimizzare la conversione delle richieste in appuntamenti e prenotazioni
- offrire customer care di qualità, mantenendo i clienti informati e soddisfatti Sei perfetto se: - hai esperienza nelle vendite e nel customer service
- hai buone capacità di comunicazione e organizzazione
- sei attento ai dettagli e puoi gestire più attività contemporaneamente
- ti piace lavorare in un ambiente con molte interazioni e ritmo elevato Costituisce un vantaggio se: - hai esperienza precedente nella gestione delle richieste e prenotazioni Ti integrerai perfettamente se anche tu credi in: - staff affiatato
- cura del cliente
- innovazione
- professionalità
- cordialità
- fiducia Misureremo la tua performance attraverso:

- il tasso di conversione delle richieste in appuntamenti (tipicamente 40-60%)
- il numero di clienti portati agli appuntamenti
- il numero di prenotazioni gestite
- la qualità del customer care offerto Cosa è difficile nel ruolo: - la gestione di più richieste contemporaneamente
- la memorizzazione e il rispetto dei protocolli di gestione e vendita Per chi NON è questo ruolo: - persone che non possono gestire più attività contemporaneamente
- persone che non comunicano bene
- persone che non sono organizzate
- persone che non possono rispettare i protocolli interni Aspettative chiare e realistiche: - trasformare una percentuale significativa delle richieste in appuntamenti programmati
- mantenere una comunicazione efficace e costante con i clienti
- Alta soddisfazione del cliente Invia il tuo CV a:
Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato Benefit: - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - Gela, Sicilia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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