Specialista Assistenza Clienti Utenze Luce e Gas

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Genova Company ricerca un addetto/a all'assistenza clienti per servizi energetici, con incarico nell’area utenze di luce e gas. Il ruolo prevede contatto con clienti privati, spiegazione delle condizioni contrattuali e gestione tempestivo delle richieste fino alla loro chiusura.
La persona seguirà telefonate e richieste scritte, verificando bollette, consumi e stato delle pratiche nel CRM aziendale. Si occuperà inoltre di volture, subentri, variazioni anagrafiche e segnalazioni sui pagamenti,

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