Operatore/trice servizio clienti settore commerciale
Pubblicato il 21-08-2026 - Innovative Minds in Latina
Nel settore commerciale, una realtà operante nella gestione di servizi e consulenze clienti ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a Supporto Clienti.
La risorsa avrà la responsabilità di gestire le comunicazioni con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività post-vendita, operando in stretto contatto con i referenti commerciali interni.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, rispondendo con tempestività e professionalità
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali, gestendo eventuali dubbi o problematiche
- Raccolta e registrazione dei dati e delle segnalazioni su sistemi gestionali aziendali
- Coordinamento degli appuntamenti e supporto alla pianificazione delle attività commerciali
- Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi forniti
- Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità nel servizio ai clienti
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico
- Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle proprie attività
- Conoscenza base di Office, posta elettronica e principali strumenti informatici
- Orientamento spiccato alla soddisfazione del cliente e al problem-solving
- Disponibilità a operare in un ambiente strutturato e a lavorare in team
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali
- Orario dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale retribuita e affiancamento in team
- Opportunità di crescita competente e stabilizzazione successiva
- Ambiente collaborativo e supporto costante nella mansione
Sede di lavoro: Latina