Front Office Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7i14e4

**Horstmann Hotels Group**, importante e storico brand del mondo dell'ospitalità sul lago di Garda, per la stagione 2026, **RICERCA** **un/una Front Office Agent**figura-chiave delle nostre strutture di 4 stelle. E’ la figura che dà il benvenuto agli ospiti; fornisce suggerimenti e informazioni per consentire la migliore esperienza possibile durante il soggiorno; possiede tutte le informazioni sulla struttura perché è incaricata dell’assegnazione delle camere e si preoccupa che ogni servizio richiesto dal cliente sia soddisfatto interagendo coi colleghi; supporta o anticipa la Direzione nella prima gestione dei reclami o dei disguidi dell’ospite. Cerchiamo una persona orientata al problem solving, con un approccio positivo e proattivo,



una persona che sappia che l’esperienza che gli ospiti vivono in struttura dipende dalla location ma anche, moltissimo, dalle persone che ci lavorano. Requisiti: Almeno 3 stagioni in posizione equivalente. Lingua inglese e tedesca necessarie. Gradita conoscenza gestionale Ericsoft. Buona conoscenza del pacchetto office. Offriamo: - Contratto di lavoro a tempo determinato (CCNL Turismo - 6gg su 7)
- Alloggio
- Pasti
- Incentivazione sui risultati Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese Agevolazioni: - Alloggio
- Mensa aziendale Sede di lavoro: Di persona

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