Specialista Relazioni Clienti – Apprendistato, Parma

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Magazzino cerca un addetto al contatto clienti nell'ufficio operativo di Parma, per seguire richieste dall'apertura alla chiusura e confrontarsi quotidianamente con i colleghi che gestiscono pratiche e assistenza.
Il ruolo prevede presa in carico di 25–35 richieste al giorno via telefono ed email, aggiornamento di anagrafiche e note cliente su TeamSystem CRM, gestione di segnali e reclami, e monitoraggio scadenze.

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