Addetto/a centralino e gestione appuntamenti clienti

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Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire nelle attività di contatto telefonico e organizzazione degli appuntamenti.
La figura rappresenta il primo punto di contatto con la clientela e contribuisce all'organizzazione delle attività giornaliere attraverso la gestione delle comunicazioni e la pianificazione degli incontri.
Attività previste
Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita
Contatto con clienti e utenti interessati ai servizi aziendali
Raccolta delle informazioni necessarie alla gestione delle richieste
Organizzazione e conferma degli appuntamenti programmati
Aggiornamento delle attività tramite strumenti aziendali
Supporto al coordinamento delle comunicazioni tra clienti e referenti interni
Requisiti richiesti




Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al dialogo telefonico
Capacità di ascolto e gestione delle richieste
Precisione e organizzazione nello svolgimento delle attività
Conoscenza base dei principali strumenti informatici
Valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa
Offerta e benefit
Contratto tempo pieno
Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali
Postazione di lavoro dedicata
Affiancamento operativo durante l'inserimento
Ambiente organizzato e collaborativo
Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili
J-18808-Ljbffr

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