Technical Specialist - Florence: Expert Device Support

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Apple Retail cerca un Technical Specialist per offrire supporto tecnico e assistenza qualificata ai clienti, promuovendo l'esperienza unica Apple.
Dovrà diagnosticare problemi hardware e software, guidare i clienti tra opzioni di riparazione e fornire consigli sui prodotti.
La risorsa lavorerà in team, manterrà l'aggiornamento su prodotti e processi Genius Bar e contribuirà a creare un contesto inclusivo che rispetta i valori Apple.

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