Negozio di vendita al dettaglio con assistenza diretta alla clientela ricerca una risorsa da inserire nell area dedicata alle richieste dei clienti e al supporto durante l acquisto.
Il ruolo prevede un contatto costante con il pubblico, in un contesto operativo organizzato e orientato alla qualità del servizio.
Attività previste:
* ascolto delle esigenze del cliente e consulenza sulle caratteristiche e sulla disponibilità dei prodotti;
* registrazione delle richieste e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale CRM aziendale;
* verifica dello stato degli ordini, delle richieste di reso e delle relative condizioni operative;
* collaborazione con il personale del negozio per il controllo delle giacenze e il riordino delle aree espositive;
* gestione delle comunicazioni successive all acquisto, mantenendo traccia delle attività svolte.
Requisiti richiesti:

* anche senza esperienza pregressa;
* buone capacità comunicative e attenzione alle esigenze della clientela;
* familiarità con i principali strumenti informatici e con la posta elettronica;
* precisione, affidabilità e disponibilità al lavoro organizzato in squadra.
Offerta e agevolazioni:
* inserimento diretto con tempo indeterminato;
* impegno a tempo pieno, con disponibilità dal lunedì al sabato secondo turnazione;
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** ;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* inserimento previsto a settembre, con affiancamento operativo iniziale.
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
by helplavoro.it

Addetto/A Consulenza Clienti Per Negozio (114527)

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