Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero?
Stiamo cercando
Operatori di Customer Service Italiani
per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in
Portogallo.
Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti.
Principali responsabilità
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation Supporto alle vendite:
Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente Obiettivi di vendita:

Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello Italiano fluente (livello C1/C2) Trasferimento in Portogallo obbligatorio Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) Eccellenti capacità di problem solving e relazionali Disponibilità a spostarsi all'interno del Portogallo Informazioni aggiuntive
Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria Salario competitivo
con incentivi basati sulle prestazioni Pacchetto di trasferimento
per supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo Formazione completa
fornita per garantirti una preparazione eccellente Possibilità di crescita professionale
in un ambiente internazionale

Italian Speaking Customer Experience Associate Portogallo

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