Senior Architect | Servicenow

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ph3Experteer Overview /h3pIn questa posizione, seguirai lo sviluppo e la manutenzione di componenti ServiceNow, con focus su ITSM e SPM e sull'estensione a IRM/GRC e HR Service Delivery.
Riuscirai a tradurre requisiti complessi in architetture solide, assicurando aderenza alle Best Practices ServiceNow e integrazione dei processi su una piattaforma unica.
Collaborerai con team e stakeholder per progettare soluzioni robuste, scalabili ed efficaci, guidando anche testing, change management e formazione specialistica.
Unisciti a una practice che valorizza l'innovazione, la governance e l'esperienza dipendente, offrendo un impatto reale sui processi IT, Risk e HR. /ph3Retribuzione / Benefits /h3ulliConfigurare, sviluppare e mantenere componenti chiave di ServiceNow /liliGestire ITSM e SPM (PPM, Demand, Resource Management) e implementare IRM/GRC e HR Service Delivery /liliIntegrare processi aziendali su un'unica piattaforma e tradurre requisiti in architetture tecniche /liliGarantire aderenza alle Best Practices ServiceNow e bilanciare esigenze di IT, Risk e HR /liliContribuire a tutte le fasi del progetto dalla progettazione funzionale alla configurazione tecnica /liliDefinire come Governance Risk e gestione del Capitale Umano convergono con SPM e gestione del portafoglio progetti /liliSupportare testing e change management,



identificare criticità e fornire formazione specialistica agli utenti /liliCollaborare con stakeholder e team interni per tradurre esigenze di business in requisiti tecnici /liliAdvocacy di soluzioni innovative basate sulle roadmap di ServiceNow con focus su automazione workflow e Employee Experience /liliRetribuzione annua lorda ************* (variabile inclusa) /liliTicket Restaurant /liliModalità ibrida /liliTrasparenza retributiva /li /ulh3Responsabilità /h3ulliEsperienza ?5 anni su ServiceNow in sviluppo/configurazione/gestione progetti /liliEccellenti capacità di prevendita e di solution design /liliConoscenza approfondita di almeno due moduli tra SPM-IRM-HR-ITSM (Demand, Portfolio/Programmi, risorse) /liliConoscenza ITIL e ITSM /liliOttime capacità di Client Facing (raccolta requisiti, analisi funzionale/tecnica, gestione delle aspettative) /liliCertificazioni ServiceNow CSA e preferably CIS in ambito SPM/ITSM/HR /liliLaurea magistrale in ambito STEM /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliCCNL Commercio /liliInquadramento livello I /liliRetribuzione annua lorda ************* (variabile inclusa) /liliTicket Restaurant /liliModalità ibrida /liliTrasparenza retributiva /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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