Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per attività di sportello e contatto telefonico con utenti privati. Lavorerai in una struttura operativa nel settore dei servizi alla persona e alla famiglia, gestendo richieste informative e pratiche di attivazione.

Attività previste

accoglienza clienti in sede e gestione chiamate in entrata

presentazione dei servizi disponibili e consulenza sulle opzioni attivabili

raccolta documentazione e verifica requisiti per l'apertura pratiche

inserimento dati e aggiornamento schede cliente su gestionale interno

organizzazione appuntamenti e coordinamento con i referenti di sede

gestione scadenzario e follow-up delle pratiche avviate

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado

esperienza anche breve in ruoli di contatto con il pubblico o front office

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica)

organizzazione, precisione e affidabilità nel rispetto delle scadenze

disponibilità da subito

Offerta e benefit

contratto full-time 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

affiancamento operativo iniziale

Orario flessibile in entrata/uscita, ove compatibile con le esigenze di servizio

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a alla consulenza clienti per serviziC

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