Cliente Service Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7i4orn

Azienda attiva in settori a stretto contatto con la clientela sta cercando un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, incaricato di supportare le attività operative aziendali legate alla gestione dei rapporti con la clientela.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Fornire informazioni sui prodotti o servizi e consigliare i clienti sulle scelte migliori
Mantenere aggiornati i database clienti con informazioni accurate
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Problem‑solving e capacità di gestire situazioni critiche
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7i4orn