Studio di servizi e consulenza che opera con privati e imprese cerca una persona da inserire nell'area gestione clienti. Il ruolo si concentra sul contatto quotidiano con la clientela per raccogliere richieste, aggiornare le pratiche e garantire il flusso delle informazioni tra cliente e team operativo.

Attività previste:

Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende via telefono, email e in presenza

Raccolta delle esigenze, verifica dei dati e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale

Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e nella trasmissione delle informazioni ai colleghi

Monitoraggio dello stato delle pratiche e segnalazione delle criticità

Risoluzione di richieste di base e trasferimento dei casi complessi ai referenti interni

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria o titolo equivalente

Buone doti comunicative e orientamento al cliente

Conoscenza base di PC, posta elettronica e fogli di calcolo

Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con ordine

Disponibilità a lavorare in team e a rispettare le scadenze

Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Inserimento con affiancamento iniziale

Tempo indeterminato

Sede di lavoro: Desenzano Del Garda

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione clienti per servizi

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