Addetto/a gestione ordini per call center

22 ago - Terni
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Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali. Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.

Le tue attività principali includeranno:

Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno)

Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive

Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione

Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti

Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno

Cosa offriamo:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

Orario flessibile

Tempo pieno full-time

Requisiti:

diploma di scuola superiore

esperienza non indispensabile

buona padronanza del pacchetto office

precisione e attenzione ai dettagli

capacità di gestione autonoma delle priorità

Sede di lavoro: Terni

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