Front Office Agent

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.Manpower srl ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari, UN/UNA FRONT OFFICE La risorsa inserita si occuper di: - Collaborare a garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di Ossigeno Liquido e Gassoso, - Coordinazione dei bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilit dei Tecnici domiciliari e del Magazzino, nel rispetto degli adempimenti dei vincoli della gara di appalto.
- Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base della ricezione di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando, per gli ordini delle ASL, le terapie associate al paziente e le relative quantit , - Inserire l'ordine a sistema per la creazione della bolla, - Garantire il corretto posizionamento geografico delle consegne - Prendere in carico le richieste per la gestione di eventuali consegne in emergenza, - Garantire la corretta gestione dei pazienti in vacanza attraverso il sistema Vitalcard, accogliendo le richieste e processando telematicamente, verificando le caratteristiche specifiche e le compatibilit con le caratteristiche del soggiorno (copertura del servizio,



tipologia di struttura alberghiera/ospitante) per pianificare le azioni più efficaci a garantire l'erogazione del servizio, - Verificare mensilmente la corretta chiusura delle bolle a sistema e l'avvenuta fatturazione e si confronta con la Direzione Credit Collection &, Invoicing per la fornitura di tutti gli elementi utili a garantire efficienza ed efficacia nelle azioni di recupero del credito.
REQUISITI - Diploma - Precedente esperienza di lavoro in Customer Care - Disponibilit al lavoro su turnazioni anche nei festivi: 1 turno inizia alle 6:00 mentre l'ultimo turno termina alle 22:00.
Il primo turno, l'ultimo turno ed i turni svolti nei festivi saranno effettuati in modalit smart working - Disponibilit di una connessione privata per il lavoro dal domicilio - Disponibilit durante tutto il periodo estivo OFFERTA CCNL CHIMICO - 14 mensilit Contratto e retribuzione valutati rispetto alla seniority Sede di lavoro: Assago (MI) Orario: Full Time Annuncio valido fino a: 30-Sep-**** vetrinabakeca

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