Operatore Customer Care Inbound Legnano - Cat.Protetta (L. 68/99) F/M/Nb

20 ago - Legnano
Randstad Italia

Mansione Cerchi un lavoro part time flessibile?
Hai ottime doti comunicative, una naturale predisposizione al supporto del cliente e sei iscritto alle liste delle Categorie Protette (L. *****)?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca più figure come OPERATORE INBOUND - CATEGORIE PROTETTE (L. *****) F/M/NB Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione part-time 21 ore settimanali (CCNL Servizi Ausiliari Anpit, retribuzione di 700€ lordi mese riparametrato al p.time 50%).
Sede di lavoro: Legnano (MI).
Orario: part-time 21 ore settimanali, su turni mattina o pomeriggio nella fascia oraria 9:*******:30.
È prevista la possibilit di lavoro da remoto parziale dopo un congruo periodo di affiancamento e lavoro in presenza, una volta acquisita la completa autonomia nelle attivit .
Responsabilit Di cosa ti occuperai in qualit di Operatore Customer Care?
gestione del servizio di centralino (Inbound) per un'importante azienda del settore finanziario, svolgimento di attivit Outbound dedicate a customer satisfaction e customer retention (fidelizzazione del cliente), verifica documentale e controllo delle pratiche clienti,



contatto telefonico per presa appuntamenti, raggiungimento dei KPI di reparto.
Competenze Possiedi questi requisiti?
appartenenza alle Categorie Protette (L. *****) con iscrizione al collocamento mirato (Art. 1 o Art. 18), Diploma di Scuola Superiore, esperienza pregressa (anche minima) nel ruolo di addetto call center o customer care, ottima padronanza dei principali strumenti informatici, spiccate doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente ed empatia, flessibilit oraria.
Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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