Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un/una Specialista nel Customer Care.
La risorsa sar il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.
Responsabilit Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat), Supporto informativo e assistenza post-vendita, Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva, Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand.
Skill e Professionalit Conoscenza avanzata di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco, Buone capacit comunicative e relazionali, Orientamento al cliente e al problem solving.
Benefit Contratto di apprendistato (3 anni)

direttamente con il cliente, RAL: €******Inserimento in un contesto dinamico e internazionale, Formazione continua sui brand gestiti, Opportunit di crescita qualificato.
Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano orari di lavoro: lunedì - venerdì, dalle 09 alle 18 I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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