Customer Service & Back Office
Pubblicato il 20-08-2026 - Randstad Italia in Latina
Mansione Randstad Talent Selection, divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca &, Selezione di candidati per inserimenti diretti, è alla ricerca per azienda multinazionale nel settore alimentare di una figura di Customer Service &, Back Office.
Si offre: inserimento diretto in azienda, range di RAL *****K Luogo di lavoro: Latina (LT), in sede, no lavoro da remoto Responsabilit La risorsa si occuper di: ?
Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel gestionale aziendale.
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Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti, dei listini e delle condizioni commerciali.
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Invio delle conferme d'ordine e predisposizione della documentazione commerciale correlata, inclusi proforma, fatture e documenti di supporto.
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Gestione di modifiche, anticipi, posticipi e cancellazioni degli ordini.
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Verifica della disponibilit della merce e coordinamento con Produzione, Planning, Magazzino e Logistica.
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Interfaccia quotidiana con clienti, agenti e forza vendita.
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Supporto nella gestione delle spedizioni, delle consegne e della relativa documentazione.
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Gestione delle contestazioni e dei reclami cliente, assicurando un presidio puntuale delle criticit .
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Collaborazione con le funzioni interne per garantire un elevato livello di servizio.
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Supporto alle attivit amministrative correlate al ciclo dell'ordine.
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Gestione attiva delle attivit export, con attenzione alla documentazione e alle specifiche operative dei mercati esteri.
Competenze Requisiti richiesti: ?
Diploma o Laurea.
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Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o posizioni analoghe.
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Ottima conoscenza di Microsoft Excel.
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Esperienza nell'utilizzo di SAP o di ERP equivalenti.
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Buona conoscenza dei processi di gestione ordine e delle logiche di evasione.
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Capacit organizzative e attitudine alla gestione delle priorit .
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Precisione, affidabilit e attenzione al dettaglio.
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Orientamento al cliente e capacit di problem solving.
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Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni diverse.
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Capacit di operare in contesti dinamici e strutturati.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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