Impiegato/A Back Office Customer Care

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Staff Spa per il Lavoro, filiale di Verona, seleziona per azienda operante nel settore automotive
un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE CUSTOMER CARE
Le principali mansioni previste sono:
Contatto telefonico con clienti
Gestione ticket
Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Requisiti:
Maturità o Laurea
Esperienza telefonica nella gestione clienti
Conoscenza della lingua inglese e francese si scritta che parlata (B2/C1) oltre alla lingua italiana madrelingua
Capacità di problem solving
Buon orientamento al cliente
Buon utilizzo di sistemi informatici
Contratto: tempo determinato in somministrazione
Orario di lavoro: FULL TIME, nel range orario ********** lu-ve. 7° livello ********€ lordo mensile, CCNL UNIMATICA CONFAPI)
Luogo di lavoro: Verona




I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:**** per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. **********.
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: EDILIZIA - Piccola Industria (CONFAPI)
RAL:
Salario mensile lordo: EUR **** - EUR ****
Tipo di occupazione: Tempo determinato
Inquadramento: Impiegato

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